Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu

Web Highlights là gì?
Web Highlights là một tiện ích trình duyệt tôi làm ra để bạn tô sáng và ghi chú thật dễ trên mọi trang web và mọi tệp PDF. Hợp cho việc đọc, cho việc tra cứu, hoặc đơn giản là để không quên mất điều gì. Đây là một trong những tiện ích Chrome được ưa chuộng nhất cho công việc — và bạn thậm chí không cần tài khoản. Cài nó rồi bắt đầu. Bạn có thể dùng nhiều màu khác nhau, gắn nhãn và gửi ghi chú sang những ứng dụng «bộ não thứ hai» như Notion, Obsidian hay Capacities.
Tiện ích tô sáng hoạt động thế nào?
Rất đơn giản: cài tiện ích hoặc dùng một trong những công cụ trực tuyến miễn phí của chúng tôi. Sau đó bôi đen văn bản trên một trang web hay trong một tệp PDF — một menu tô sáng hiện ra ngay. Nếu bạn thích, chuột phải hoặc phím tắt cũng làm được điều đó. Thêm ghi chú, gắn nhãn, mọi thứ tự lưu. Quay lại sau, phần tô sáng vẫn còn nguyên. Như một cây bút tô sáng cho cả web.
Tôi tô sáng và ghi chú PDF trong Chrome được không?
Được. Web Highlights dùng được với PDF trên mạng và với tệp trên máy bạn. Cách làm như sau:
  • PDF trên mạng: cứ mở trong trình duyệt rồi nhấp vào «Tô sáng tệp PDF này» hoặc vào biểu tượng của tiện ích.
  • PDF trên máy:
    1. Mở tệp PDF trong Chrome (chuột phải > Mở bằng > Chrome)
    2. Cho phép Web Highlights truy cập URL tệp (chỉ một lần)
    3. Nhấp vào biểu tượng của tiện ích hoặc vào «Tô sáng tệp PDF này»
Khi tệp PDF đã nằm trong trình xem của Web Highlights, bạn tô sáng, viết ghi chú và sắp xếp bằng nhãn — y như trên trang web. Đọc và ghi chú tài liệu ngay cả khi đang di chuyển. Hướng dẫn đầy đủ về tô sáng PDF →
Web Highlights có thật sự miễn phí không?
Có, phần lớn là miễn phí. Bản thân công cụ tô sáng không tốn gì: bạn tạo bao nhiêu lượt tô sáng, ghi chú, nhãn và dấu trang tùy thích, và ứng dụng web cũng miễn phí. Cái mà các gói trả phí mang thêm là đồng bộ giữa mọi thiết bị của bạn — miễn phí 7 ngày, sau đó phần tô sáng vẫn nằm nguyên chỗ cũ, chỉ có việc đồng bộ là dừng. Bạn không bao giờ phải trả tiền cho những tính năng cơ bản.
Web Highlights khác gì so với những công cụ khác?
Tôi muốn làm một thứ vừa đơn giản vừa làm được nhiều việc. Khác với hầu hết công cụ tô sáng, bạn có đồng bộ đám mây, tô sáng có định dạng và xuất dễ dàng sang những ứng dụng «bộ não thứ hai». Nhiều người dùng viết rằng nhờ vậy mà phần họ tra cứu và ghi chú luôn gọn gàng — khi đọc để giải trí, khi học và khi làm việc. Cốt lõi là giữ lại nhanh những gì quan trọng và tìm lại được ngay, không rườm rà.

Sự cố thường gặp & cách khắc phục

Vì sao phần tô sáng của tôi không hiển thị trên trang sau khi tải lại hoặc quay lại một trang web?
Web Highlights luôn cố hết sức để khôi phục lại phần tô sáng của bạn trên mọi trang web — nhưng tiếc là không phải lúc nào cũng thành công. Bạn có thể nhấp "Thử lại" để tiện ích cố áp dụng lại chúng. Tuy nhiên, đôi khi điều này thực sự không thể do cách trang web hoạt động. Một số lý do thường gặp:
  • Nội dung động: Một số trang web (như mạng xã hội) có nội dung thay đổi liên tục. Nếu bạn tô sáng một bài đăng bị xóa hoặc di chuyển, phần tô sáng đó sẽ không hiển thị lại được
  • Nội dung tải chậm (lazy load): Một số trang chỉ tải nội dung khi bạn cuộn. Hãy thử cuộn để tải nội dung trước khi tiện ích có thể tô sáng nó
  • Thiết kế lại trang web: Những thay đổi trong bố cục trang web có thể khiến việc xác định lại vị trí tô sáng ban đầu trở nên khó khăn
  • Thay đổi URL: Nếu URL của trang web đã thay đổi, phần tô sáng của bạn có thể không được tìm thấy
  • Xung đột kỹ thuật: Một số trang web có đoạn mã ngăn tiện ích hoạt động đúng cách
Ngay cả khi phần tô sáng không hiển thị trên trang, chúng vẫn luôn an toàn trong bảng điều khiển bên và ứng dụng web của bạn. Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn chi tiết về khả năng hiển thị của phần tô sáng.
Phần tô sáng của tôi biến mất hoặc bị thiếu. Làm sao để khôi phục chúng?
Phần tô sáng không nên biến mất, nhưng đôi khi chúng có thể không hiển thị do URL thay đổi hoặc sự cố đồng bộ. Hãy thử các cách sau:
  • Mở bảng điều khiển bên và kiểm tra tab tổng quan để xem phần tô sáng của bạn
  • Truy cập ứng dụng web tại app.web-highlights.com để xem phần tô sáng của bạn có được đồng bộ ở đó không
  • Nếu bạn đang dùng chế độ ngoại tuyến, phần tô sáng của bạn được lưu cục bộ và vẫn sẽ khả dụng
  • Nếu bạn đã tạo một tệp sao lưu, bạn có thể khôi phục nó qua Cài đặt → Sao lưu → Nhập.
Lưu ý: Luôn tạo một tệp sao lưu cục bộ để đảm bảo an toàn
Vì sao tiện ích hiển thị biểu tượng "tắt"?
Có hai lý do chính khiến bạn có thể thấy biểu tượng "tắt":
  • Khả năng tương thích của trang web: Một số trang web không tương thích với công cụ tô sáng của chúng tôi, nên Web Highlights sẽ tự động tắt để tránh gây ra sự cố
  • Trang web đã tắt: Có thể bạn đã thêm trang web này vào danh sách trang web đã tắt trong phần cài đặt.
Xem tài liệu về các trang web đã tắt. Mẹo: Bạn luôn có thể bật/tắt tiện ích cho bất kỳ trang web nào bằng cách nhấp vào biểu tượng nguồn trong bảng điều khiển bên.
Làm sao để khôi phục phần tô sáng từ một tệp sao lưu cục bộ?
Vào Cài đặt → Sao lưu → Nhập, sau đó chọn tệp JSON sao lưu của bạn. Thao tác này sẽ khôi phục phần tô sáng của bạn. Lưu ý: việc nhập một bản sao lưu sẽ thay thế phần tô sáng hiện tại của bạn.
Làm sao để nhập phần tô sáng từ một tệp sao lưu mà không thay thế phần tô sáng hiện tại của tôi?
Hiện tại, việc nhập một tệp sao lưu sẽ thay thế toàn bộ phần tô sáng hiện có. Chưa có tính năng để hợp nhất nhiều tệp sao lưu. Đây là một tính năng đã được yêu cầu và có thể sẽ được bổ sung trong tương lai.
Tôi bị mất phần tô sáng sau khi trình duyệt gặp sự cố hoặc cài đặt lại. Làm sao để khôi phục chúng?
Nếu bạn chưa bật đồng bộ đám mây, phần tô sáng chỉ được lưu cục bộ trong IndexedDB của trình duyệt. Nếu bạn đã tạo một bản sao lưu (được nhắc sau mỗi 100 lượt tô sáng), bạn có thể khôi phục nó qua Cài đặt → Sao lưu → Nhập. Nếu không có bản sao lưu hoặc đồng bộ đám mây, việc khôi phục là không thể. Hãy thường xuyên sao lưu dữ liệu hoặc bật đồng bộ đám mây để tránh mất dữ liệu.
Vì sao phần tô sáng không hoạt động trên một số trang web nhất định?
Web Highlights hoạt động tốt nhất trên các trang web thông thường. Một số trang có thể không hỗ trợ tô sáng ổn định do giới hạn kỹ thuật:
  • URL động: Một số trang web dùng đoạn URL (fragment, như # hoặc !) để tải nội dung một cách linh động. Tiện ích thường bỏ qua các đoạn này, điều này có thể khiến phần tô sáng không được khôi phục lại. Đây là một giới hạn kỹ thuật, vì nhiều trang dùng các đoạn này theo cách khác nhau
  • Google Drive: Tài liệu trong Google Drive (thay vào đó hãy chuyển sang PDF và mở cục bộ)
  • Bố cục phức tạp: Các trang có định dạng đặc biệt, bảng biểu, hoặc tải nội dung linh động
Nếu bạn thường xuyên dùng một trang web cụ thể, hãy báo cho bộ phận hỗ trợ biết — đôi khi chúng tôi có thể thêm ngoại lệ cho trang web đó, nhưng việc phát hành thay đổi có thể mất thời gian.
Vì sao màu tô sáng của tôi trông khác nhau trên một số trang?
Sự không nhất quán về màu sắc có thể xảy ra trên các bố cục phức tạp (như bảng biểu hoặc danh sách) do giới hạn kỹ thuật khi hiển thị phần tô sáng. Thông tin màu gốc vẫn được giữ nguyên và có thể xem trong bảng điều khiển bên. Hãy xem bảng điều khiển bên để có danh sách và phân loại tô sáng chính xác nhất.
Vì sao đôi khi phần tô sáng xuất hiện sai thứ tự hoặc không đúng vị trí?
Điều này có thể xảy ra do nội dung hoặc cấu trúc trang web thay đổi, hoặc do văn bản được tô sáng xuất hiện nhiều lần trên trang. Tiện ích cố gắng khớp văn bản, nhưng không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Bạn có thể sắp xếp lại thứ tự phần tô sáng theo cách thủ công trong bảng điều khiển bên bằng cách:
  • Kéo và thả: Nhấp và giữ bất kỳ phần tô sáng nào để kéo nó đến vị trí mới
  • Phím mũi tên: Chọn một phần tô sáng và dùng phím mũi tên lên/xuống để di chuyển nó
  • Giữ Shift và nhấp: Giữ phím Shift trong khi nhấp để di chuyển một phần tô sáng lên đầu hoặc xuống cuối
Để biết thêm chi tiết, hãy xem tài liệu về cách sắp xếp lại thủ công.
Phần tô sáng của tôi được lưu vào sai trang hoặc sai thư mục. Vì sao lại xảy ra điều này?
Hiện tại, phần tô sáng được lưu theo từng trang dựa trên URL. Nếu một cuốn sách hoặc tài liệu được chia thành nhiều URL khác nhau, phần tô sáng sẽ xuất hiện tách rời nhau. Điều này có thể xảy ra nếu tiện ích không thể xác định trang một cách duy nhất, đặc biệt trên các trang có URL động hoặc ứng dụng một trang (single-page application). Đôi khi, phần tô sáng có thể bị nhóm vào một thư mục chung hoặc sai trang. Nếu đây là vấn đề lặp lại trên một trang web bạn hay dùng, hãy gửi email cho tôi tại marius@web-highlights.com và tôi có thể thêm một quy tắc riêng cho trang web đó để nó hoạt động tốt cho bạn.
Tôi có thể tô sáng tệp PDF lưu trong Google Drive hoặc các trình xem trực tuyến khác không?
Hiện tại, việc tô sáng trực tiếp trong trình xem PDF của Google Drive chưa được hỗ trợ do hạn chế kỹ thuật. Để có kết quả tốt nhất, hãy tải tệp PDF về và mở nó cục bộ trong trình duyệt của bạn. Sau đó nhấp vào biểu tượng Web Highlights trên thanh công cụ và bắt đầu chú thích tệp PDF của bạn.
Vì sao phần tô sáng không hoạt động với văn bản tiếng Hàn hoặc các ngôn ngữ khác?
Web Highlights hỗ trợ tô sáng văn bản ở hầu hết các ngôn ngữ. Tuy nhiên, khi xuất sang PDF hoặc dùng một số tính năng nhất định, một số ngôn ngữ (như tiếng Hàn) có thể không hiển thị đúng. Đây là giới hạn đã biết mà chúng tôi đang nỗ lực cải thiện. Phần tô sáng của bạn vẫn được lưu đúng và hiển thị trong bảng điều khiển bên.

Sử dụng & Tính năng

Làm sao để tắt cửa sổ bật lên tô sáng tự động?
Nếu bạn thấy cửa sổ bật lên tự động gây xao nhãng, bạn có thể tắt nó:
  • Nhấp vào biểu tượng tiện ích Web Highlights trên thanh công cụ trình duyệt
  • Vào "Cài đặt"
  • Tắt tùy chọn "Cửa sổ bật lên tự động"
Để biết thêm các tùy chọn tùy chỉnh, hãy xem hướng dẫn cài đặt.
Tôi có thể tắt Web Highlights trên các trang web cụ thể không?
Có! Có hai cách để tắt tiện ích cho các trang web cụ thể:
  • 1. Dùng biểu tượng nguồn:
    • Mở bảng điều khiển bên
    • Nhấp vào biểu tượng nguồn ở góc dưới bên phải
    • Trang sẽ tải lại với tiện ích đã tắt
  • 2. Dùng danh sách Trang web đã tắt:
    • Mở Cài đặt
    • Vào "Trang web đã tắt"
    • Thêm các URL bạn muốn tắt
    • Dùng ký tự đại diện (như example.com/*) để loại trừ toàn bộ tên miền
Để biết hướng dẫn chi tiết và ví dụ, hãy xem hướng dẫn về loại trừ trang web. Mẹo: Để bật lại tiện ích trên một trang đã tắt, chỉ cần mở bảng điều khiển bên và nhấp vào biểu tượng nguồn lần nữa.
Tôi có thể tô sáng hình ảnh, mã lập trình, hoặc nội dung toán học (LaTeX) không?
Tô sáng hoạt động tốt nhất với văn bản thông thường. Với hình ảnh, bạn có thể nhấp chuột phải và chọn "Lưu hình ảnh." Với mã lập trình hoặc LaTeX (ví dụ như trên Wikipedia hoặc LeetCode), việc tô sáng có thể không hoạt động như mong đợi. Bạn có thể thử tô sáng văn bản trước và sau hình ảnh hoặc đoạn mã, và tô sáng hình ảnh riêng nếu cần.
Việc chia sẻ phần tô sáng hoạt động như thế nào?
Theo mặc định, mọi phần tô sáng của bạn đều ở chế độ riêng tư. Khi bạn muốn chia sẻ, bạn có thể tạo một liên kết chia sẻ riêng tư mà chỉ những người có liên kết mới truy cập được. Lưu ý: Khi ai đó xem phần tô sáng bạn chia sẻ, chúng sẽ không hiển thị trực tiếp trên trang. Họ chỉ có thể xem phần tô sáng trong bảng điều khiển bên.
Làm sao để đổi màu tô sáng mặc định?
Màu tô sáng mặc định được áp dụng khi bạn nhấp trực tiếp vào bút tô sáng trong cửa sổ bật lên, dùng phím tắt, hoặc nhấp chuột phải để tô sáng. Có hai cách để đổi màu này:
  • Từ cửa sổ bật lên tô sáng:
    1. Tô sáng một đoạn văn bản
    2. Di chuột đến màu bạn muốn đặt làm mặc định
    3. Nhấp vào biểu tượng ngôi sao xuất hiện
  • Từ Cài đặt:
    1. Mở bảng điều khiển bên
    2. Vào "Cài đặt"
    3. Nhấp vào biểu tượng bảng màu bên dưới mục Màu tô sáng mặc định
Để biết thêm thông tin về cách tùy chỉnh màu tô sáng, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về tô sáng nhiều màu.
Làm sao để thêm màu tô sáng?
Bạn có thể thêm số lượng màu không giới hạn vào bảng màu tô sáng của mình. Đây là cách thực hiện:
  • Tô sáng một đoạn văn bản
  • Di chuột đến biểu tượng bút tô sáng
  • Nhấp vào biểu tượng dấu cộng trong bộ chọn màu
  • Chọn một màu từ bánh xe màu
  • Đóng bộ chọn màu bằng cách nhấp vào bất kỳ đâu bên ngoài nó
Để biết thêm thông tin về cách tùy chỉnh màu tô sáng, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về tô sáng nhiều màu.
Làm sao để tô sáng hình ảnh trên các trang web?
Với gói Ultimate, bạn có thể tô sáng và lưu hình ảnh từ bất kỳ trang web nào. Đây là cách thực hiện:
  • Nhấp chuột phải vào bất kỳ hình ảnh nào trên web
  • Chọn "Lưu hình ảnh" từ menu ngữ cảnh
  • Dùng chấm chỉ báo ở góc trên bên trái để thêm ghi chú và nhãn
Hình ảnh đã lưu của bạn sẽ xuất hiện trong cả bảng điều khiển bên và ứng dụng web. Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn tô sáng hình ảnh. Lưu ý: Đây là tính năng của gói Ultimate. Bạn có thể dùng thử miễn phí 7 ngày.
Tôi có thể tô sáng một phần cụ thể của hình ảnh không?
Hiện tại, bạn có thể lưu toàn bộ hình ảnh nhưng chưa thể tô sáng một phần cụ thể của chúng. Khi bạn nhấp chuột phải và chọn "Lưu hình ảnh", toàn bộ hình ảnh sẽ được lưu lại. Bạn có thể thêm ghi chú và nhãn để sắp xếp hình ảnh đã lưu, nhưng việc chọn một phần cụ thể bên trong hình ảnh vẫn chưa được hỗ trợ.
Chế độ đọc là gì và làm sao để dùng nó?
Chế độ đọc chuyển các trang web thành định dạng gọn gàng, không xao nhãng — hoàn hảo cho việc đọc tập trung. Đây là những gì bạn có thể làm:
  • Lưu trang để truy cập ngoại tuyến
  • Loại bỏ quảng cáo, cửa sổ bật lên và các yếu tố gây xao nhãng khác
  • Truy cập các trang đã lưu từ bất kỳ thiết bị nào
  • Tùy chỉnh trải nghiệm đọc với nhiều phông chữ, màu sắc và bố cục khác nhau
  • Giữ bản sao vĩnh viễn của những trang quan trọng
  • Để dùng Chế độ đọc:
    1. Nhấp "Mở trong Chế độ đọc" trong bảng điều khiển bên với các trang chưa có tô sáng
    2. Hoặc nhấp "Lưu tài liệu" với các trang đã có tô sáng
Để biết đầy đủ chi tiết, hãy xem tài liệu về Chế độ đọc.
Tôi có thể tùy chỉnh trải nghiệm Chế độ đọc không?
Có! Bằng thanh công cụ ở góc trên bên phải, bạn có thể tùy chỉnh:
  • Cỡ chữ: Điều chỉnh kích thước văn bản để đọc thoải mái
  • Chiều cao dòng: Thay đổi khoảng cách giữa các dòng
  • Độ rộng bài viết: Thay đổi độ rộng vùng nội dung
  • Giao diện màu:
    • Tự động: Điều chỉnh theo cài đặt thiết bị
    • Sáng: Nền sáng với chữ tối
    • Tối: Nền tối với chữ sáng
    • Sepia: Nền ấm dịu mắt
    • Tương phản: Chế độ tối có độ tương phản cao
Làm sao để quản lý tài liệu đã lưu và dung lượng lưu trữ?
Bạn có thể quản lý tài liệu đã lưu ở hai nơi:
  • Cài đặt > Tài liệu đã lưu:
    • Xem dung lượng lưu trữ đã dùng
    • Xóa tài liệu không cần thiết
    • Xem giới hạn dung lượng lưu trữ
  • Ứng dụng web > Bảng điều khiển bên > Tài liệu đã lưu:
    • Duyệt qua tài liệu đã lưu
    • Truy cập các trang đã lưu
    • Xem tài liệu ở chế độ đọc
Lưu ý: Xóa một tài liệu đã lưu chỉ xóa bản chế độ đọc. Phần tô sáng của bạn vẫn còn nguyên vẹn — bạn chỉ mất quyền truy cập ngoại tuyến vào trang cụ thể đó.
Làm sao để lưu trang dưới dạng dấu trang?
Web Highlights có tính năng cắt web (web clipper) cho phép bạn lưu trang dưới dạng dấu trang. Có ba cách để làm điều này:
  • Nhấp vào biểu tượng dấu trang trong bảng điều khiển bên
  • Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu và chọn "Lưu trang dưới dạng dấu trang"
  • Dùng phím tắt:
    • Windows: Alt + B
    • Mac: Option + B
Để biết đầy đủ chi tiết, hãy xem hướng dẫn cắt web. Mẹo: Bạn có thể tùy chỉnh phím tắt bằng cách truy cập chrome://extensions/shortcuts hoặc nhấp vào biểu tượng phím tắt ở cuối bảng điều khiển bên.
Tôi có thể chỉnh sửa tiêu đề và mô tả của dấu trang không?
Có! Khi bạn lưu một dấu trang, nó sẽ tự động dùng tiêu đề và mô tả của trang, nhưng bạn có thể tùy chỉnh những mục này:
  • Trước tiên, đảm bảo bạn đã:
    • Tạo phần tô sáng trên trang, hoặc
    • Lưu trang dưới dạng dấu trang
  • Sau đó chỉ cần nhấp vào tiêu đề hoặc mô tả trong:
    • Bảng điều khiển bên, hoặc
Ứng dụng web tại app.web-highlights.com. Dấu trang của bạn sẽ bao gồm tiêu đề, mô tả và một hình thu nhỏ để dễ tham khảo.
Tôi có thể dùng Web Highlights như một công cụ cắt web không?
Có! Web Highlights có một công cụ cắt web mạnh mẽ giúp bạn:
  • Lưu toàn bộ trang web để tham khảo sau
  • Tự động ghi lại tiêu đề và mô tả trang
  • Kèm theo hình thu nhỏ trong dấu trang của bạn
  • Truy cập các trang đã lưu từ bất kỳ thiết bị nào
  • Bạn có thể lưu trang theo nhiều cách:
    • Nhấp vào biểu tượng dấu trang trong bảng điều khiển bên
    • Nhấp chuột phải và chọn "Lưu trang dưới dạng dấu trang"
    • Dùng phím tắt (Alt + B trên Windows, Option + B trên Mac)
Để biết đầy đủ chi tiết về tính năng cắt web, hãy xem tài liệu về cắt web.

Tích hợp & Xuất dữ liệu

Tôi có thể đồng bộ phần tô sáng của mình với Notion, Obsidian, hoặc các công cụ khác không?
Có! Bạn có thể xuất phần tô sáng của mình dưới dạng HTML hoặc Markdown rồi sao chép-dán vào bất kỳ công cụ PKM hoặc ứng dụng "bộ não thứ hai" nào. Để tích hợp trực tiếp, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi cho Notion, Capacities, và Obsidian.

Hỗ trợ di động & nền tảng

Tôi có thể dùng Web Highlights trên điện thoại hoặc máy tính bảng không?
Web Highlights chủ yếu được thiết kế cho các thiết bị máy tính để bàn. Tuy nhiên, vẫn có vài cách để dùng nó trên di động:
  • Xem & Truy cập:
    • Xem phần tô sáng trên di động qua ứng dụng web
    • Lưu dấu trang từ điện thoại của bạn (xem hướng dẫn lưu dấu trang trên di động của chúng tôi).
    • Truy cập phần nghiên cứu của bạn từ bất kỳ thiết bị nào
  • Tô sáng có giới hạn: Dù chưa được hỗ trợ chính thức, về lý thuyết bạn vẫn có thể tô sáng trên di động bằng cách:
    • Mở một tài liệu ở Chế độ đọc
    • Dùng công cụ tô sáng trong khung xem chế độ đọc
Lưu ý: Cách này chưa được tối ưu cho di động và có thể khó dùng. Để có trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt tiện ích trình duyệt của chúng tôi.
Tôi có thể dùng Web Highlights trên laptop công ty hoặc trường học không?
Một số laptop công ty hoặc trường học có các giới hạn có thể chặn tiện ích hoặc các tính năng của nó. Nếu bạn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận IT hoặc thử dùng tiện ích trên một thiết bị cá nhân.

Giá cả & Hỗ trợ

Có ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên không?
Tôi muốn Web Highlights có thể đến được với mọi người trên thế giới này. Nếu mức giá công bằng của chúng tôi vẫn chưa phù hợp với bạn, đừng ngại gửi email cho tôi tại marius@web-highlights.com.
Tôi nên làm gì trước khi cài đặt lại tiện ích?
Luôn tạo một tệp sao lưu cục bộ cho phần tô sáng của bạn trước khi cài đặt lại tiện ích trình duyệt của chúng tôi để tránh mất dữ liệu.
Làm sao để nâng cấp từ gói Premium lên gói Ultimate?
Để nâng cấp lên Ultimate, trước tiên vui lòng hủy gói hiện tại của bạn rồi mua gói Ultimate. Gửi email đến marius@web-highlights.com và tôi sẽ hoàn lại cho bạn số tiền của gói đăng ký hiện tại.
Điều gì xảy ra với phần tô sáng của tôi nếu gói đăng ký hết hạn hoặc tôi hạ cấp gói của mình?
Bạn sẽ không mất phần tô sáng hiện có nếu gói đăng ký hết hạn hoặc bạn hạ cấp gói. Tuy nhiên, bạn có thể mất quyền truy cập vào các tính năng cao cấp như đồng bộ đám mây, xuất dữ liệu, hoặc tô sáng nâng cao. Phần tô sáng của bạn vẫn được lưu cục bộ và có thể truy cập qua bảng điều khiển bên của tiện ích. Nếu bạn đăng ký lại, phần tô sáng của bạn có thể được đồng bộ lại.