『人を動かす』の要約
『人を動かす』の原則はどれも短い言葉ですが、その裏には「人は理屈より感情で動く」という一貫した人間観があります。この 26 枚では、人を動かす三原則と人に好かれる六原則を 1 枚ずつ、さらに人を説得する十二原則と人を変える九原則から要となる原則を選び、それぞれがなぜ効くのかを添えてまとめました。
このセットを無料で練習 — アカウントは不要です。26 枚の単語カードを learner に読み込みます。
無料の learner で練習するこのセットの学び方
原則の名前を覚えたら、「最近の会話でこの原則を使えた場面、使えなかった場面はどこか」を 1 つ思い出してみましょう。カーネギー自身も、原則は読むだけでなく実践して初めて身につくと強調しています。
26 枚すべての単語カード
『人を動かす』の根底にある人間観は何ですか？
人は理屈ではなく感情で動く。
だからこそ、相手の気持ちと自尊心を大切にすることが、人を動かす鍵になるとされます。
本書は、どのような四つの部で構成されていますか？
人を動かす三原則、人に好かれる六原則、人を説得する十二原則、人を変える九原則。
人を動かす三原則の一つ目は何ですか？
盗人にも五分の理を認める。
批判も非難もせず、苦情も言わないこと。悪名高い犯罪者でさえ自分は正しいと思っている、という例から始まります。
本書が、批判は役に立たないとする理由は何ですか？
批判された人は身構えて自分を正当化し、反感を抱くだけだから。
人を動かす三原則の二つ目は何ですか？
重要感を持たせる。
人が強く求めるのは「自分は重要な存在だ」と感じることで、率直で誠実な評価がそれを満たします。
人を動かす三原則の三つ目は何ですか？
人の立場に身を置く。
自分が欲しいものではなく、相手が欲しがっているものを考え、相手の心に強い欲求を起こさせることが大切だとされます。
人に好かれる六原則の一つ目は何ですか？
誠実な関心を寄せる。
自分に関心を持ってもらおうとするより、相手に心から関心を持つ方が、はるかに早く友人ができるとされます。
人に好かれる六原則のうち、表情についての原則は何ですか？
笑顔を忘れない。
人に好かれる六原則のうち、相手の名前についての原則は何ですか？
名前を覚える。
人にとって自分の名前は、何よりも心地よく大切に響く言葉だとされます。
人に好かれる六原則のうち、会話での聞き方についての原則は何ですか？
聞き手にまわる。
相手に自分のことを話してもらうと、話し上手だと思われることさえあるとされます。
人に好かれる六原則のうち、相手が関心を持つ話題を選ぶことを説いた原則は何ですか？
関心のありかを見抜く。
人に好かれる六原則の最後の原則は何ですか？
心からほめる。
お世辞ではなく、相手の長所を本心から認めて伝えることです。
人を説得する十二原則の一つ目は何ですか？
議論を避ける。
議論に勝っても、相手の好意を得ることはできないからです。
相手が間違っているとき、本書が勧める対応は何ですか？
誤りを指摘しない。
「それは間違いだ」と正面から言えば、相手は意地になって考えを変えなくなります。
自分が間違っていたとき、本書が勧める対応は何ですか？
誤りを認める。
先に自分から潔く認めると、相手は寛大な態度になりやすいとされます。
説得の最初の段階について、本書が勧める原則は何ですか？
〝イエス〟と答えられる問題を選ぶ。
意見が合う点から話し始め、相手に「はい」と言わせ続けると、最後まで同意を得やすくなります。
説得したい相手に、話す時間をどう配分すべきだとされていますか？
しゃべらせる。相手に十分に話してもらう。
人は自分で考えついたことを大切にする、という性質を生かした原則は何ですか？
思いつかせる。
答えを押しつけるのではなく、相手が自分で思いついたと感じられるように導きます。
人を説得する十二原則の最後の原則は何ですか？
対抗意識を刺激する。
人は競争や挑戦の機会があると、意欲を燃やすとされます。
人を変える九原則の一つ目は何ですか？
まずほめる。
最初にほめられると、そのあとの耳の痛い話も受け入れやすくなります。
人の誤りを正したいときの、注意の仕方についての原則は何ですか？
遠まわしに注意を与える。
人に何かを頼むとき、本書が避けるよう勧めていることは何ですか？
命令をしない。
命令ではなく提案や質問の形にすると、相手は進んで動いてくれます。
相手に恥をかかせないことを説いた原則は何ですか？
顔をつぶさない。
叱ったり降格させたりする場面でも相手の面目を保つことが、その後の関係を守ります。
相手に高い評価を与えて、それにふさわしくなろうとさせる原則は何ですか？
期待をかける。
人を変える九原則の最後の原則は何ですか？
喜んで協力させる。
『人を動かす』の原書が刊行されたのは何年ですか？
1936 年。
日本語版は創元社から刊行され、改訂を重ねながら長く読み継がれています。